КЕЙС ФИН1 В период финансового кризиса 2008 г. в связи с действиями физических лиц по снятию денег с накопительных счетов, целый ряд банков стал испытывать дефицит финансовых ресурсов для операционной деятельности. После закрытия ряда банков процесс стал принимать лавинообразный характер. Ситуацией воспользовался Сберегательный банк, который всеми средствами стал подчеркивать свое государственное происхождение, соответственно собственную надежность и ненадежность частных банков. Действия Сберегательного банка «удачно» легли на общее угнетенное психологическое состояние, обусловленное кризисом. Несмотря на более выгодные условия по обслуживанию накопительных вкладов в частных банках, наметилась тенденция перехода клиентов в Сберегательный банк. Действия Сберегательного банка подстегнули панические кризисные настроения и существенно добавили проблем частным банкам. В разных регионах противодействие PR-кампании Сберегательного банка со стороны частных банков осуществлялось по-разному. ...